Myaskai
My AskAI适合需要降低客服成本,同时希望保持高效客户服务的企业。它特别适用于那些每月有大量客户支持请求,但又不想在AI客服上花费过多预算的企业。
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简介
My AskAI是一个专为Zendesk用户设计的AI客服支持插件,旨在以更低的成本提供高效的客户服务。它通过AI技术自动解决高达75%的客户支持请求,同时保持与Zendesk现有聊天小部件的兼容性,无需额外培训或更换工具。My AskAI的价格是Zendesk AI的5-10倍便宜,每条AI对话仅需0.10美元,月费198美元,适合每月有2000张支持票据的企业使用。
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产品特色
与Zendesk现有聊天小部件兼容,无需更换。
通过Zendesk的应用市场轻松安装My AskAI。
指向帮助文档,快速训练AI客服代理。
AI自动解决高达75%的客户支持请求。
当需要人工介入时,提供人工交接功能。
支持在约30分钟内添加AI客服到Zendesk账户。
使用教程
1. 创建My AskAI账户。
2. 训练AI聊天机器人,指向帮助文档。
3. 从Zendesk应用市场安装My AskAI插件。
4. 将My AskAI指向Zendesk工作区。
5. 开始使用AI自动解决客户支持请求。
6. 当需要人工介入时,使用人工交接功能。
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