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Crisp 4
Crisp 4
目标受众为需要提升客户服务质量和效率的企业，特别是那些希望利用AI技术来优化客户互动和支持流程的中大型企业。Crisp 4通过集成多种功能，如AI聊天机器人、CRM和共享收件箱等，帮助这些企业提高响应速度，减少客户等待时间，同时通过AI分析
客户服务聊天机器人#客户服务#AI#CRM#聊天机器人#客户支持#数据分析普通产品商用
总访问量： 1,189,391
占比最多地区： US(13.21%)
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产品介绍
网站流量
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替代品
简介
Crisp 4是一个以异步通信为核心的客户服务平台，提供了全新的Inbox、设计、分析、AI功能和覆盖搜索小部件。它通过集成AI技术，优化了客户互动的每一个环节，帮助团队更清晰、高效地提供客户服务。Crisp 4的背景是随着在线业务的增长，企业需要更智能、更自动化的方式来处理客户咨询和支持请求，Crisp 4正是为了满足这一需求而设计的。产品定位于中大型企业，提供14天免费试用，之后为付费服务。
截图
产品特色
- 覆盖搜索小部件：减少跳出率和支持工作量。
- AI聊天机器人：提供24/7的自动化客户服务。
- CRM集成：统一管理客户信息和互动历史。
- 共享收件箱：团队协作处理客户请求。
- AI分析：基于数据驱动的决策支持。
- 预设答案生成：快速响应常见问题。
- 协作工作空间：提升服务质量和团队效率。
- 定制AI训练：在不同数据源上训练自定义AI。
使用教程
1. 访问Crisp官网并注册账户。
2. 完成注册后，登录到Crisp控制面板。
3. 在控制面板中，设置你的Inbox，配置聊天机器人和CRM集成。
4. 根据需要，训练和定制AI模型以提升服务效率。
5. 启用覆盖搜索小部件，提升网站用户体验。
6. 利用Crisp 4的分析工具，监控和优化客户服务流程。
7. 通过共享收件箱功能，实现团队协作处理客户请求。
8. 定期查看预设答案生成和AI分析结果，持续优化客户服务。
流量来源
直接访问74.02%外链引荐18.06%邮件0.05%
自然搜索7.01%社交媒体0.71%展示广告0.14%
最新流量情况
月访问量
1092.93k
平均访问时长
785.38
每次访问页数
8.06
跳出率
32.46%
总流量趋势图
地理流量分布情况
美国
13.21%
英国
10.14%
法国
9.44%
印度
8.56%
巴西
6.53%
地理流量分布全球图
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