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Aptitude AI
Aptitude AI
目标受众为市场研究人员、用户研究人员和产品经理，他们需要深入了解客户反馈以改进产品和市场策略。Aptitude AI通过AI技术帮助他们快速、大规模地收集和分析客户数据，提高工作效率和决策质量。
客户服务数据分析#AI#客户反馈#市场研究#用户访谈#数据分析普通产品商用
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简介
Aptitude AI是一个利用人工智能技术进行客户对话分析的平台，它能够大规模地进行和分析与客户的对话，提供深度访谈的洞察力。该产品通过AI进行访谈和分析，帮助企业快速理解客户需求和反馈，从而驱动业务增长。它适用于市场研究人员、用户研究人员和产品经理等需要与客户频繁沟通的职业。
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产品特色
- 进行和分析大规模客户对话：AI可以同时与数百名客户进行对话，提供深入访谈的深度。
- AI主持访谈：通过AI主持人进行访谈，深入探讨客户反馈背后的原因。
- 定制研究：用户可以根据自己的需求定制AI访谈者，添加讨论指南和主持人指令。
- 客户洞察合成：自动总结访谈记录，识别关键主题，并提供可操作的洞察。
- 概念测试：获取新产品的定性和定量反馈。
- 流失用户访谈：自动访谈流失用户，以便立即获得反馈。
- 可用性测试：测试新设计，确保它们易于使用和直观。
使用教程
1. 访问Aptitude AI官方网站并注册账户。
2. 登录后，根据需要定制AI访谈者，包括讨论指南和主持人指令。
3. 设置访谈参数，包括访谈问题和参与者选择标准。
4. 启动访谈，AI将自动与参与者进行对话并收集数据。
5. 访谈结束后，Aptitude AI将自动分析访谈数据，识别关键主题和洞察。
6. 查看总结报告，根据洞察做出业务决策。
7. 根据需要，可以重复访谈过程，持续收集和分析客户反馈。
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