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Gofer
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目标受众为需要提升客户支持效率和质量的企业。Gofer通过AI技术帮助企业优化客户服务流程，适合需要处理大量客户咨询和工单的客服团队使用。
客户服务聊天机器人#客户支持#AI#效率提升#情感分析#个性化教练普通产品商用
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产品介绍
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简介
Gofer是一款专注于客户支持领域的智能助手，通过AI技术帮助企业提升客户服务团队的工作效率。它提供个性化的教练建议，情感分析，快速回复建议等功能，帮助企业实时优化客户支持流程，降低成本，提高客户满意度。
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产品特色
AI个性化教练：根据支持代理的具体情况提供定制化改进建议。
线程总结：快速了解问题，无需阅读整个工单线程。
情感分析：通过分析客户的情感来评估代理的效率。
集成你喜爱的工具：与现有的客户支持应用程序无缝连接。
建议回复：通过Gofer的AI提高响应速度。
性能报告：提供更相关的KPI来评估代理表现。
问题分类：帮助快速识别问题类型。
代理评估：对代理的表现进行量化评估。
使用教程
连接你的应用程序：Gofer与流行的客户支持应用程序无缝连接。
体验魔力：让Gofer提升你的代理生产力，同时你可以放松休息。
跟踪性能：使用更相关的KPI来改进你对代理的评估方法。
流量来源
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自然搜索13.54%社交媒体4.04%展示广告0.86%
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