Pluno
Pluno适合SaaS支持团队,帮助他们处理复杂问题,快速满足客户需求,并简化跨团队升级流程。
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简介
Pluno for Zendesk是一款智能的插件,帮助提高客户满意度并简化升级票据管理。它可以自动追踪更新,跟踪SLA,并减少客服代理人员之间的来回,确保所有人保持同步。
截图
产品特色
一键将Zendesk票据升级到Jira或Slack
使用可定制的模板填充所有必要上下文
自动跟踪变化,分享相关更新
支持自定义Jira字段
自动SLA跟踪,避免错过目标
使用教程
在Zendesk侧边栏点击一键将票据升级到Jira或Slack
使用自定义模板填写所需信息并提交
Pluno将自动追踪更新,并在各工具间保持同步
流量来源
直接访问0.00%外链引荐0.00%邮件0.00%
自然搜索0.00%社交媒体0.00%展示广告0.00%
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